Bewertungen und Auszeichnungen

des PARKHOTEL Helene - Bad Elster

Ihrem Drei-Sterne-Superior-Komforthotel mit Tradition und Charme

Deutsche Hotelklassifizierung

Wanderbares Deutschland

Unser Unternehmen konnte bereits im Jahr 1997 die Klassifizierung mit 3 Sternen superior absolvieren und meistert seitdem die immer weiter steigenden Anforderungen, die kontinuierlich vom Dachverband Dehoga überprüft werden. Im März 2023 wurde das PARKHOTEL zum nun bereits 10. Mal bewertet und ist berechtigt die 3 Sterne superior bis zum Februar 2026 zu führen. Als Gast können Sie sich deshalb bei uns der Leistungen eines sehr guten 3-Sterne-Hotels sicher sein.

Der Deutsche Wanderverband setzt mit diesem Zertifkitat bundesweite Standards für die Gastgeber beim Wandern. Das einzige bundesweit verbreitete und geprüfte Zertifikat für wanderfreundliche Gastgeber.
Das PARKHOTEL Helene erhielt erstmals bereits im Jahre 2006 das begehrte Prädikat als Qualitätsgastgeber und konnte es 2009, 2012, 2014, 2017, 2020 und 2022 erfolgreich bestätigen. Direkt am Vogtland Panorama Weg® gelegen, ist unser Haus sehr beliebt bei Wanderern, unabhängig ob diese in der Gruppe oder individuell unterwegs sind. Die Gültigkeit des Zertifikats ist drei Jahre.

Customer Alliance Zertifikat

Parkhotel Helene und Albert's Parkrestaurant

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen – dem Kunden.
Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.
Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.